前言:
寶寶從一歲半開始自我意識增強，處於發展自主性的階段開始有自主的能力，有自己的意見，有自己想要的東西和想要完成的事情，但是能力又不足，表達能力又有限，還不知如何處理情緒，所以透過行為表達她的挫折感和不滿
反應和方式都是很直接的。
一.壞情緒是因寶寶有話要說
由於三歲前的寶寶都處於自我中心的階段，想發展自我淡能力不足，又加上人我概念還不清楚，是寶寶發脾氣最主要的原因。而情緒表達能力有限，動作比語言發展快，則是造成寶寶用野蠻的行為來表達情緒的因素，咬人.打人.
不講理....種種反應，其實寶寶都是在表達對外在環境的感受，也就是要告訴爹地媽咪<我有話要說>喔!所以爸媽反而要再這時候多給予寶寶關心和同理。
二.4大技巧面對寶寶的壞情緒
1.給予寶寶適當的規範，心平氣和的制止：
三歲以前的寶寶沒有自行分辨對與錯的能力，針對寶寶的不良行為，從小爸媽就要制止並建立，適當的規範，避免日後養成習慣。例如:當寶寶出手打人的時候，父母可以抓住她的手制止，然後說<不准>每次寶寶出現不良行為的
時候，如果大人能夠肢體和語言一制果斷的表示:﹝不准﹞，寶寶天生有一種不需要理解的吸收能力，能夠了解"不准"的意思，學會調整自己的行為。父母一定要心平氣和立即制止，甚至暫時將寶貝抱離戰場但記得要心平氣和，為寶寶作一次高EQ的示範唷!
2.同理和接受寶寶的負向情緒：
既然喜怒哀樂是天生的，就沒必要強迫寶寶壓抑。在要求她< 不可以壞脾氣 >之前應該先為寶寶的情緒找到出口，例如給他一個厚實的擁抱平撫心情，然後試著同理她的感受:{我知道你還想繼續玩。}或{你害怕別人來搶，所以才推開他，是嗎?}，而不要馬上就叫他:{不准哭、不准生氣}爸媽可以先帶開，抱抱安撫孩子，而不用急著處理事情。孩子有情緒，應先讓他情緒安靜下來，而當孩子有被了解的感受，情緒也容易被安撫下來。如果家長和孩子都很著急，親子之間就容易槓上。
3.鼓勵寶寶以替代方式處理衝突：
待寶寶的情緒平穩些，爸媽可試著向他解釋:{那個小朋友和你一樣都很想玩，你願意跟他輪流還是一起玩嗎?}或者{你只是一直哭、大叫，爸爸媽媽不知道你要什麼，用說的好嗎?}，雖然寶寶年紀還小似懂非懂，但不講他就永遠不懂
。孩子情緒起伏很快，應同理他的心情和立場，並且用中立的語詞來跟他說，例如:他拿了別人的東西，不要說搶。也讓他去理解別人的心情。並且教他可以用替代的方式處理衝突，例如告訴寶寶:{你可以跟弟弟說，等一下借我玩好嗎?}
4.教導寶寶用言語表達怒氣：
研究證明，言語發展較好的孩子，遭受到的挫折感也比較少，因為他們懂得以語言表達自己的需要，於是容易被滿足；而且當他們說出自己生氣難過的原因時，不僅有助於情緒宣洩，也能獲得他人的了解和安慰。寶寶一歲半起不僅口齒逐漸清晰，而且使用的詞彙與日遽增。趁著這股學說話的熱忱，爸媽可以在寶寶挫折、生氣、難過的時候，教導他們用語言而非肢體表達怒氣。如果小寶寶懂得語彙少，可以教導一些緩兵之計與動作，例如搖頭表示拒絕，或趕快拿著玩具離開；但兩歲以上的孩子，就要盡量鼓勵他使用簡單語言表達，像是:{我的}、{輪流}或{你等一下}、{我還想玩}等，端視寶寶的語言能力而定。由於小寶寶的表達和理解都比較檢略，約三歲左右才能彼此溝通，所以還是需要大人在一旁幫忙答腔。
三.預留準備時間，避免自己也發脾氣
催了老半天要寶寶收玩具，準備穿鞋出門，他還是沒有收，一直玩他的小火車?時間急迫了，爸媽忍不住一把抓起寶寶的小火車，卻換得寶寶當場飆淚大哭，還躺在地上耍賴，忍著性子彎身拉起他時還亂揮拳鬧脾氣，這時候爸媽的耐心也用盡了，誰來當和事老呢?誰來同理寶寶的情緒?太緊迫的時間
總是容易造成雙方壓力，所以爸媽可以預留時間，把這些需要和寶寶溝通磨蹭的時間都算進去，也避免自己發脾氣。此外，大人忍不住一把抓起寶寶的玩具，這對寶寶來說是無形的暴力，建議可以跟寶寶說明確的時間，時間一到，清楚的告訴他現在就是要收玩具，而他是要自己收還是一起收，讓寶寶選擇，不要用急迫的態度對待寶寶。
四.不過度寵愛，也避免使用暴力帶來反效果
有些寶寶蠻橫不講理，市因為寶寶在成長街斷本來就比較自我中心，但是現在孩子生得少，家長又太過寵愛，寶寶霸道是想當然爾的結果。所以家長一定要給寶寶適定的規範和標準，太寵愛寶寶，只是害了寶寶又害了自己，還賠上未來良好的親子關係。此外，進量不以打寶寶來解決問題，而是給予規範。很多時候其實大人要學習和調整，會打孩子，也許是自己很無力，覺得沒有辦法管好寶寶的時候。所以可以想想自己訂的規則清不清楚?堅持度夠不夠?符不符合寶寶的能力?然後盡量和寶寶講理。可以採用禁止他或拿走他的權利，暫停、罰站的方式來規範他。因為寶寶被打通常只是嚇到、痛過就忘，無法達到管教效果。如果要打，輕輕的打，而且一定要讓他知道為什麼被打。否則寶寶在被打終止會學習到【沒辦法的時候就可以使用暴力，反而變的更加野蠻】
五.提供正向環境，給寶寶EQ好榜樣
成長環境貸給寶寶的影響最大，滿足他的基本需要，提供他安全信任有愛的環境，讓他有被愛的感覺，就有安全感，情緒也會比較穩定。而且寶寶透過模仿學習如何面對情緒，如果家長情緒化，寶寶也會情緒化，所以父母親本身情緒管理也是相當重要的。如何給予寶寶一個正向積極的環境，讓他學會情緒管理呢?有以下幾個建議；
1.幫助寶寶成功、不怕犯錯，建立自信心：
寶寶很想自己做又做不完美時容易產生挫折感，其實就算是他只穿好一支襪子也可以讚美他，幫助寶寶製造很多的成功機會。也要允許孩子犯錯，告訴寶寶做錯沒有關係，可以重來。爹地媽咪要知道寶寶能力到哪裡，也鼓勵他嘗試，就算沒有成功也給予他嘗試和努力的肯定。有自信心和自我肯定的寶寶，將來挫折容忍度也比較高。
2.容許寶寶表達他的情緒：
讓寶寶可以哭也可以生氣，而不是不能有這些情緒，應該是在他表達這些情緒的時候可以告訴他，什麼是別人可以接受的範圍和方式。例如:不能哭太久對身體不好，而生氣的時候可以槌抱枕，但不要用打人的方式表達。
3.透過遊戲、角色扮演，模擬衝突解決方式：
平常可以透過遊戲、角色扮演來模擬衝突發生的情況，讓寶寶練習，而看繪本上解決衝突的故事也是很好的方式，透過這些讓孩子學會說對不起、學會同理他人。
給家長的話
家長要了解自己寶寶的特性，不是像別人家安靜、說話小聲的就是乖寶寶。對於<比較兇>的寶寶，限制不能給太多。每個孩子不同，這樣的寶寶需要發洩，要給他更多更大的空間，不能禁止太多，給他一個安全信任的環境，滿足他的情緒和生理需求。其實寶寶都不是故意找麻煩，爹地媽咪要接納寶寶原本的樣子，也需要認識自己，了解自己盲點和弱點，檢視自己對寶寶的期望是否合理。接納寶寶的特質，順著他的需要去滿足他，加以適當的引導，而非改變他的氣質來符合自己的期望，家長要適時放下自己的期待，不合理的期望，只會為雙方帶來更多挫折感。
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